타이핑을 하는데 글자가 밀려 써지거나, 특정 키가 안 눌리고, 심지어 USB 키보드 인식이 끊기는 현상을 겪은 적 있나요? 키보드 고장을 의심하기 전에 제어판부터 확인해 보세요. TouchEn nxKey라는 프로그램이 깔려 있다면 범인은 99% 이 녀석입니다.
1. 프로그램의 정체 (악성 여부) **TouchEn nxKey (터치엔 엔엑스키)**는 라온시큐어에서 개발한 키보드 보안 프로그램입니다. 주로 은행, 카드사, 공공기관 웹사이트에서 비밀번호를 입력할 때 해킹 툴이 키 입력을 가로채지 못하도록(키로깅 방지) 막는 역할을 합니다. 즉, 악성코드는 아닙니다.
2. 왜 삭제해야 하는가? (치명적인 단점) 이 프로그램은 보안을 위해 **키보드 드라이버의 최하위 레벨(Kernel Level)**까지 침투하여 제어권을 가져갑니다.
- 키보드 충돌: 게이밍 키보드나 매크로 기능이 있는 키보드와 충돌하여 오작동을 일으킵니다.
- 입력 지연(Lag): 타자 속도가 빠른 경우 입력이 씹히거나 순서가 뒤바뀌는 현상이 발생합니다.
- 블루스크린: 윈도우 업데이트와 충돌하여 블루스크린을 유발하는 사례가 빈번하게 보고됩니다.
- 삭제의 어려움: 은행 업무가 끝나도 프로세스(CrossEXService.exe 등)가 백그라운드에 상주하며 계속 키보드를 감시합니다.
3. 완벽한 삭제 및 관리 팁 이 프로그램은 사용 후 즉시 삭제하는 것이 정신 건강에 좋습니다.
- 삭제: 제어판 > 프로그램 제거 > TouchEn nxKey with E2E for 32bit (또는 64bit) 항목을 찾아 제거합니다.
- 폴더 정리: C:\Program Files\RaonSecure 폴더가 남아있다면 삭제해 주세요.
- 팁: 만약 삭제가 잘 안되거나 오류가 난다면, 라온시큐어 홈페이지에서 제공하는 전용 삭제 툴을 다운로드하여 지우는 것이 가장 확실합니다.
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