[설치 프로그램] MarkAny (Image Safer)

혹시 윈도우 기본 캡처 도구(Snipping Tool)나 알캡처 등이 검은 화면으로만 나오거나 아예 실행되지 않는 경험을 해보셨나요? 바이러스가 아닙니다. 범인은 바로 관공서나 병원 사이트 이용 시 설치된 'MarkAny (마크애니)' 보안 프로그램일 확률이 99%입니다.

1. MarkAny Image Safer의 정체

MarkAny는 위변조 방지 및 화면 캡처 방지(DRM) 솔루션입니다. 증명서 발급 사이트 등에서 중요 정보가 유출되는 것을 막기 위해 화면 캡처 기능을 강제로 차단하는 역할을 합니다.

2. 왜 삭제 1순위인가?

문제는 해당 사이트를 이용하고 나온 뒤에도 프로세스가 종료되지 않고 계속 상주한다는 점입니다.

• 기능 장애: 엑셀 작업을 하거나 업무 메일을 쓰다가 화면 캡처가 필요할 때 기능을 막아버려 업무를 방해합니다.
• 클립보드 충돌: 복사/붙여넣기(Ctrl+C, V) 기능이 간헐적으로 작동하지 않는 오류를 일으키기도 합니다.
• 충돌: 다른 프로그램과 잦은 충돌을 일으켜 시스템을 불안정하게 만듭니다.

3. 완벽 삭제 및 해결법

증명서를 매일 떼는 게 아니라면, 사용 후 즉시 삭제하는 것이 정신 건강에 좋습니다.

단계 1: 제어판 삭제

1. [제어판] > [프로그램 및 기능].
2. MarkAny, Image Safer, Web DRM 등의 이름이 들어간 프로그램을 모두 찾아 제거합니다. (보통 MarkAny e-PageSafer 등의 이름입니다.)

단계 2: 서비스 중지 (삭제가 안 될 때)

1. services.msc 실행.
2. Image Safer 관련 서비스를 찾아 [중지] 후 다시 삭제를 시도하세요.

이 프로그램만 지워도 캡처 도구가 즉시 정상 작동하는 기적을 볼 수 있습니다.